どうもどうも　みなさんこんばんは

まじめなハーツライジングです。

ハーツでは、
（以前もブログで紹介しましたが）

☆職場の教養

この本を使って、毎朝　朝礼をします。

　　『当たり前だよね~　わかるわかる』　

そんな、基本的な事から

　　『へぇ～そうなのか～』

ってことまでを　1日1つずつ わかりやす～く書いてあります。

今回は、この職場の教養6月号より、ハーツオススメを

抜粋して紹介します。

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●　

　　　　　　　　　　『全身で聴く』　　

毎日新聞社が主要100社への新卒採用調査を行ないました。

選考の最重ポイントとして、

『コミュニケーション能力』とした企業が、80社でトップとなっています。

企業が伸びるためには、コミュニケーションを図り、風通しを

よくしなければなりません。

伸びない企業は、そのパイプが詰まっているのです。

ある調査ではコミュニケーションに必要なポイントは、

話すが22％に対し、聞く63％とされ

『聞く能力』が、最も大切と考えられていることがわかります。

一般に『聞く』とは

耳で『きく』ことで、知ることです.

『聴く』とは、

耳と目と心を合わせ、全身で相手の発する情報を『きく』ことだと言えます。

仕事の場においては、ただ漫然と聞くのではなく、

『よし　聴くぞ』

と心を決め、全身を耳にして『聴く』ことが大切です。

聴くために集中力を高めれば、相手への共感の度合いも増し、

うなずきや、あいづちも自然と出てくるでしょう。

コミュニケーション能力を高めるために、人に対する時には

『聴く』意識を強め、それを話すことにも活かしていきましょう。

今日の心がけ
■聴き上手になりましょう

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 職場の教養6月号　より
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

いかがでしたか？

『ハッ』とさせられるお話でしたね。

耳だけで聞くんじゃなくて、

耳＆目＆心を合わせて聴く。

はなし相手に全身を向けて　

心をこめて 熱心に受け止める。

これが　人と人の

コミュニケーション＝信頼関係　

が、うまれる小さなきっかけになるんですね。

簡単そうだけど、実は1番難しい基本的なこと。

基本すぎて忘れてしまったり、出来なかったり・・・

ハーツも、1日1日この本に気づかされています。

☆忙しすぎて基本を忘れちゃったなぁ　

なんて方、ハーツにいっぱいありますんで、もらいにきてね♪